Chargé de clientèle assurance : un poste à pourvoir

Publié le Mis à jour le

Aujourd’hui est le jour J de la rentrée des classes pour des millions d’élèves en France. C’est aussi l’occasion pour ceux qui n’ont pas encore choisi d’orientation après le BAC pour se décider.

Les BTS MUC (BTS Management des Unités Commerciales) et BTS NRC (BTS Négociation et Relations Clients) peuvent être suivis en alternance et déboucher sur une des multiples fonctions abordables avec ces grands classiques du cursus BAC+2, chargé de clientèle assurance.

Chargé de clientèle assurance : téléphone et administratif

Le cœur de métier du chargé de clientèle assurance est de répondre aux sollicitations des clients par téléphone. Ces appels peuvent être de toutes natures, de la simple demande d’informations aux litiges un peu plus complexes. Outre cet aspect relationnel, prépondérant dans l’activité quotidienne du chargé de clientèle assurance, ce dernier a aussi une mission plus administrative où il devra tenir à jour les dossiers des clients, y compris l’envoi de documents.

chargé de clientèle assurance
Chargé de clientèle assurance le sens du relationnel

Bien souvent, le chargé de clientèle assurance se trouve entre le client final et sa hiérarchie et doit faire preuve d’un sens du relationnel aiguisé pour satisfaire l’un et l’autre.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques courants comme le pack-office est nécessaire pour accomplir la mission dans son grand ensemble.

L’école de Toulouse Campus Eurexia propose de suivre ce cursus sur 2 ans en alternance dans une entreprise partenaire de la région.

Pour en savoir plus sur ce poste de chargé de clientèle assurance, rendez-vous sur le site campus-eurexia.fr.

Campus EUREXIA
3, rue Alaric II – Immeuble Le Médéric
31000 Toulouse
Tel : 05.34.31.96.31
Fax : 09.72.13.22.95
contact@campus-eurexia.fr

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